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自道路交通安全和运输执法领域突出问题专项整治工作开展以来，渭南市澄城县扛实扛牢主体责任，深入开展自查自纠，多措并举畅通民意诉求渠道，精准化提高群众的知晓率和参与度，扩大专项整治工作线索来源。

编制1套问卷，线上线下齐找差。4月以来，组织人员围绕“逐利执法”“执法不规范”“执法方式简单僵化”等5大类、21项问题精心编制调查问卷，安排专人宣传引导从业人员、交通参与人员参加问卷调查，做好“线下”问卷征集；同时，充分运用县政府门户网站，扩大调查问卷征集范围，主动接受市民“找差”。

做优2项专题，自查自纠两促进。通过开展行政执法监督和法治督察等形式，广泛征求交通运输企业、运输场站等服务对象和社会各界的意见建议，并将结合问卷调查结果，推进问题线索收集和问题查纠整改两不误、两促进，持续优化法治化营商环境。

开通3条热线，问题移交多渠道。县委依法治县办、县交通运输局、县公安局分别发布《关于受理反映道路交通安全和运输执法领域突出问题举报的公告》《关于公开征集全县道路交通安全执法领域突出问题线索的公告》《关于征集道路交通安全和运输执法领域专项整治问题线索的公告》，开通三部热线电话，人民群众、司乘人员、运输从业人员等可通过投诉举报电话、服务监督邮箱两条反映执法领域突出问题，并建立问题移交制度，执法人员根据记录的问题，反馈至具体责任部门处理。

落实4项制度，问题反馈更精准。积极落实日报、周报、月报、季督导通报等制度，开展信息编发、督促指导，统筹推进专项整治。同时，根据要求，动态优化“五张清单”填报内容，确保数据反馈效率和精准度。

截至目前，澄城县已就收集的7条问题线索进行了全面核查，正在核查办理中。下一步，将持续做好问题线索收集，对问题线索进行全面清缕，坚持边查边改、立行立改，切实解决全县道路交通安全和运输执法领域突出问题，全面提升依法行政水平。