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基层镇办是矛盾纠纷预防化解工作的重点、难点、焦点所在，抓好抓实基层镇办矛盾纠纷预防化解工作，就会收到事半功倍的效果……

咸阳市武功县大庄镇针对新时期矛盾纠纷主体更加多元、类型更加多样、外溢传播加快、调解难度加大等特征，始终坚持矛盾纠纷抓、访、查、包“四字诀”，今年以来共排查化解矛盾纠纷41起，有效确保各类矛盾纠纷“发现得早、控制得住、解决得好”。

“抓”，坚持党政领导一手抓发展一手抓稳定，积极探索“基层党建+社会治理”模式，建立健全政法工作专班，把综治、司法、公安、法庭、检察等基层力量有机整合，聘请村老党员、老干部、退休老工人、村民代表和村内有威望的老同志担任村级调解员，通过推进维稳力量下沉，有效减少矛盾纠纷上交，形成齐抓共管的工作局面。

“访”，加大干部下村走访力度，真正变群众上访为干部下访，尤其是结合“千名干部下基层，服务民生促发展”活动，及时了解掌握社情民意，有针对性地采取相应工作措施，做好“出门问诊”。同时，发动人民调解员、法律工作者等走村入户开展法律宣传，解答村民涉法涉诉咨询，打造集普法宣传、咨询服务于一体的法治宣传阵地。

“查”，秉承“标本兼治、重在治本”的理念，牢牢抓住超前控源这个关键，辖区各村配备信息员和网格员，建立平安建设工作微信群，采用“常驻+点巡”工作模式，积极开展矛盾纠纷动态排查化解工作，发现问题及时上报。健全完善矛盾纠纷排查化解台账，及时有效掌握真实情况，全面深入分析深层原因，将工作重心从事后处理转移到事前预防上来，做到“预警在先，教育在先，调解在先”。

“包”，坚持党政领导班子成员包案制度，亲力亲为直面矛盾纠纷，将排查出的矛盾隐患逐一落实到每个班子成员身上，本着“谁包案，谁负责”的原则，对群众反映的问题及时研究解决，有效扼制矛盾的激化，减少群众“上访”数量，坚决防止问题的积累和矛盾的转化，有效提升辖区矛盾纠纷调解率、调解成功率和群众对调解工作的满意率。